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1979年被称为中国广告“元年”,掐指已有三十多年历史。但消费者和广告之间一直处于微妙状态,就连业内人士也难以界定两者之间的关系。光影社张辉结合多年的广告视觉创造经验,此次与大家分享广告人应该如何坚持自己的职业操守,为消费者做更好的广告。
广告,不是消费者的冤家
广告是一门边缘学科,是科学与艺术的结合体。消费者排斥广告吗?光影社认为,既爱又恨。没有广告,消费者购物更盲目,心里不踏实。广告多了,又感觉很烦,尤其是制作粗糙的广告会要迫使大家不停的换品牌。经研究发现,整体上消费者对广告的态度有些改观,不然连三岁小朋友也满嘴的广告词和广告歌。在这样的大好环境下,广告人更应该获取消费者的信任,成为他们的专家、朋友或亲人。为什么不是?也许因为你不够坦诚。
“真实”偶尔会被消费者误解
光影社张辉发现,广告就像一张三维立体画,一张纸会被消费者看成一个世界。一个静止的画面甚至会看成动态的。举例说明,我们看到一些啤酒广告,其实不是真正用啤酒去拍,因为在光与影的效果下,很难拍出真正啤酒的颜色。广告制作者会用色拉油来替代啤酒,这样的效果会更加看起来真实。如果要用真正的啤酒来拍,效果会比真实的啤酒更难看,甚至不像啤酒。因此,用真实的产品常常被消费者误解,而用替代品反而更加显得真实。通常这样的视觉假象是可以被理解的,因为不管怎样拍,最终叫卖的是啤酒。不存在对消费者的欺骗,是可以允许的。现实与广告之间其实存在一种不一致性,但广告人一定要有底线,在关于产品质量、功能方面,尤其是从事视觉创意的广告人绝不能有任何参假。
如何给消费者最好的广告指引
每年的3•15都会有一些企业被揪出来。光影社张辉认为,这些企业是有意误导、欺骗消费者,挂羊头卖狗肉。广告是一门科学,作为科学,最基本的是要尊重事实。简单的讲,产品质量如何,功能怎样是不能存在欺骗性质的,如果触犯一定是违反行为。但同时广告也是一门艺术,广告创作必须有一定的艺术加工。如何来把握这个度,尤为关键。怎样才能把握好?
首先,产品层面要客观。记得有某个养发产品竟然向消费者承诺“生发”功效,这明显是一种欺骗行为,不管广告创意如何,只要创达这样的信息一定是违法行为。众所周知,养发是对发根、头皮的滋养、养护,一些洗发水就具有这样的作用。但生发是要解决的营养问题、发根、毛囊等一系列的问题,由内而外发生根本性的变化,才可能“生”发。两种概念的混淆是装糊涂还是真糊涂?
其次,品牌层面可以正面引导。同样以头发问题来举例。一个品牌的建立是长期的。除过产品,还需要与消费者进行沟通,这就是品牌打造的过程。如果产品只是养发产品,在广告时可以用“头”等大事这样的说词来引起消费者的关注,也可以换种说法:长期养发保证发质良性生长,减少脱发说第一位的,如果生发多脱的也多,就是前功尽弃。类似于这样的广告引导是正面的客观的,不会对消费者产生欺骗,也是值得鼓励的。同时也可以与大家分享一些关于日常护法的方法,这样才会拉近与消费者的举例,才会做的长久。
此外,可以对消费者进行一些提醒,即直接告诉消费者,某某产品是一种养发效果好的产品,提醒消费者本产品不能生发,因为生发会有很多原因造成,如最可怕的遗传因素等。如此以来,会无形中无品牌加分,真正拉近与消费者的距离,这才是品牌的所要累积的财富。作为广告创意,可以尽可能的在这样的层面去动脑筋,否则都是“歪脑筋”。光影社张辉认为,坦诚可能是广告的最大创意,尤其在这个时代尤为重要。
光影社张辉http://www.topshoot.cn